Αγαπητοί φίλοι,
Με ενημέρωσαν τηλεφωνικά πριν μερικά λεπτά για το πρόβλημα στην πρόσβαση που υπήρχε στην ιστοσελίδα του avsite.
Το πρόβλημα εν συντομία δημιουργήθηκε από κάποιο λανθασμένο rule στο iptables (firewall). Δυστηχώς δεν λάβαμε ενημέρωση νωρίτερα από το monitoring server που έχουμε διότι είχαμε κάνει exclude τις IPs μας σε περίπτωση προβλήματος μέχρι να τελειώσουμε την εργασία με αποτέλεσμα να μην αντιληφθούμε έγκαιρα το πρόβλημα εξού και το downtime.
Δεν προσπαθώ να δικαιολογήσω κάτι, απλά να ζητήσω συγνώμη εκ μέρους της εταιρίας για την ταλαιπωρία.
Το πρόβλημα έχει βρεθεί και διορθωθεί.
Ευχαριστώ
Με ενημέρωσαν τηλεφωνικά πριν μερικά λεπτά για το πρόβλημα στην πρόσβαση που υπήρχε στην ιστοσελίδα του avsite.
Το πρόβλημα εν συντομία δημιουργήθηκε από κάποιο λανθασμένο rule στο iptables (firewall). Δυστηχώς δεν λάβαμε ενημέρωση νωρίτερα από το monitoring server που έχουμε διότι είχαμε κάνει exclude τις IPs μας σε περίπτωση προβλήματος μέχρι να τελειώσουμε την εργασία με αποτέλεσμα να μην αντιληφθούμε έγκαιρα το πρόβλημα εξού και το downtime.
Δεν προσπαθώ να δικαιολογήσω κάτι, απλά να ζητήσω συγνώμη εκ μέρους της εταιρίας για την ταλαιπωρία.
Το πρόβλημα έχει βρεθεί και διορθωθεί.
Ευχαριστώ