προβλημα με εγγυηση WD tv live παρακαλω βοηθεια!!

[hamurabi]

Παιδια καλησπερα. προ 1,5 ετους αγορασω ενα WD tv live media player απο egate.

ΑΝ ΘΥΜΑΜΑΙ ΚΑΛΑ ελεγαν στο site τους 2 χρονια εγγυηση.
Τωρα,1,5 χρονο μετα χαλασε τους το παω το πανε αντιπροσωπεια και μου απανταει η egate οτι τους ειπε η αντιπροσωπεια οτι ειχε 1 χρονο εγγυηση.

Ξερεις κανεις τι πραγματικα ισχυει;

τι μπορω να κανω;
πλεον η egate δεν το φερνει αυτο το μοντελο.

 

[lesarros]

Στείλε email στη western digital με το sn του μηχανήματος να σου πουν αν ισχύουν τα 2 χρόνια!

 

[gkontoletas]

δεν χρειάζεται να στείλεις e-mail κάνε τον έλεγχο on-line εδώ
ΠΡΟΣΟΧΗ επέλεξε οπωσδήποτε στο πεδίο Country την Ελλάδα-Greece

λίστα προιόντων της WD για on-line έλεγχο εγγύησης

edit : όλα τα media players έχουν 2 χρόνια εγγύησης στην Ευρώπη όπως αναφέρει ξεκάθαρα η WD στην παρακάτω ιστοσελίδα
http://support.wd.com/warranty/policy.asp?custtype=end&lang=en

 

[hamurabi]

Na
πηγα στο επισημο site της WD οπου ελενχεις την εγγυηση των προιοντων ( http://websupport.wdc.com/warranty/warrantycheck.asp?custtype=end )

και μου εβγαλε στο status "Out of Limited Warranty".

Αποτι μουπανσ το service της egate αυτο με τα 2 χρονια εγγυηση για ολα τα προιοντα αρχισε να ισχυει ΑΦΟΥ ειχα παρει το δικο μου...