Samsung τηλεοραση,μου τελειωσε!
Καλησπερα θελω να γραψω για ενα προβλημα που μου παρουσιαστηκε σε μια τηλεοραση Samsung χωρις προθεση ουτε δυσφημισης ουτε αποτροπης απο την εταιρεια,μεγαλα παιδια ειμαστε ο καθεις πραττει οπως νομιζει
Λοιπον εχω η μαλλον πια ειχα την samsung 40F868 απο τριετιας.Αν θυμαστε το μοντελο τοτε ηταν οτι καλυτερο ειχε παρουσιασει η εταιρεια με οντως αριστη εικονα[υπαρχουν και εδω μεσα τετοιες αναφορες]Δεδομενο πρωτο λοιπον ειμαι εκτος εγγυησης αφου ειμαι στα 3 χρονια.
Εδω και λιγο καιρο αρχισε πρωτα να βγαζει διπλα ειδωλα που εφευγαν μολις ζεσταινοταν λιγο και ξαφνικα το μισο πανελ αριστερα αρχισε να δειχνει κοκκινο,να αργει να αλλαξει εικονα οταν γυριζεις καναλι και οταν μετα απο μιση μια ωρα ζεσταθει υπολειτουργει δειχνοντας εντονα κοκκινα σημεια,'συννεφακια' μαυρα σε ασπρο φοντο και αναλυση κλαφτα.
Διαβασα εδω μεσα τα προβληματα που ειχαν και αλλα παιδια με το ιδιο μοντελο,οπως και παρομοια προβληματα που ειχαν παιδια με μοντελο Sony XE3500[ναυαρχιδα την αναλογη εποχη της εταιρειας].Ψαχνοντας λοιπον και ρωτοντας εμαθα πως η σονυ σε αυτα τα μοντελα της ειχε το ιδιο πανελ με την δικια μου.Διαβαζοντας και εδω μεσα ανακαλυπτω πως αυτο που μου ειπε φιλος λογιστης που παθαμε την ιδια στιγμη την ιδια βλαβη [εγω με samsung,αυτος με sonyχε3500]ηταν αληθεια!!!!Η sony σιωπηρα παρολο που ηταν εκτος εγγυησης αντικαθιστουσε τις τηλεορασεις με αλλο μοντελο[θα ελεγα υποδηεστερο αλλα απο το τιποτε]αναγνωριζοντας τo ελλατωματικο πανελ της samsung!Ετσι εκρινε σαν εταιρεια ετσι εκανε ,τωρα καλο κακο πεστε μου εσεις και φυσικα ΔΕΝ κανω διαφημηση το αναφερω.Δεδομενο δευτερο.
Ξεχασα να αναφερω πως την ειχα αγορασει 2.180 ευρω!Δεδομενο τριτο και ας προσεχα!
Εχοντας κατα νου ολα αυτα, στελνω e-mail στην εταιρεια και μου απαντουν αμεσως πως πηρα νουμερο πελατη και να μιλησω με το τμημα εξυπηρετησης πελατων.Μιλω με μια κυρια και μου λεει οτι θα στειλει τεχνικο κλπνα την δει.Με παιρνει λοιπον τηλεφωνο ο τεχνικος του τα εξιστορω ολα,τα γνωστα δεν ξερω, να δω ,κλπ εχουμε δρομολογιο θα περασουμε να την παρουμε!Με ενημερωνει, θα χρεωθειτε 60ευρω,οκ ας ειναι μπας και γινει τιποτε σκεφτομαι και το αναγνωρισουν!Μην σας ζαλιζω την επομενη με ενημερωνει ζημια στο πανελ αξιας αντικαταστασης 800ευρω!Και ακολουθει δευτερο χτυπημα δεν υπαρχει πια σαν ανταλλακτικο και να το ηθελα!Και τελειωνουν τα χτυπηματα με το καλυτερο 'δεν μας νοιαζει τι κανει η sony,η Samsung ΔΕΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΙ ΤΙΠΟΤΕ ΔΕΝ ΠΑΡΑΔΕΧΕΤΑΙ ΓΙΑ ΕΛΛΑΤΩΜΑΤΙΚΟ ΠΑΝΕΛ!
Αυριο μου την γυριζουν πισω για να την βαλω μην πω που!
Δεν ξερω πως θα συνεχισω και αν απευθυνθω στην προστασια του καταναλωτη[θα τους κανουν τα μουτρα κρεας,το ξερω]δεν ξερω ας σας φαινομαι ιδιοτροπος και πολυ απαιτητικος αλλα να τους δινεις τοσα λεφτα και να μην αναγνωριζουν [οπως 'αλλοι' φανταστειτε με αλλαγη]το ελλατωμα,να μην εχουν προβλεψει ουτε καν ανταλλακτικο και να σου λενε και τετοιες τιμες εμενα με εξοργιζει.Θεωρω οτι με βλεπουν σαν να εχω κοκκαλο στη μυτη.Αυτα, μπορει να εχει οντως καλη τεχνολογια η samsung,μπορει να εχει τις καλυτερες τηλεορασεις,μπορει να πανε και στο φεγγαρι αλλα εγω οχι σκουπακι κουζινας ουτε οδοντογλυφιδα απο δαυτους δεν ξαναπαιρνω.Οφειλω δε να αναφερω πως την μικρη μου αυτη ιστορια την εγραψα και στο αλλο φορουμ.Ευχαριστω για την υπομονη σας.
Καλησπερα θελω να γραψω για ενα προβλημα που μου παρουσιαστηκε σε μια τηλεοραση Samsung χωρις προθεση ουτε δυσφημισης ουτε αποτροπης απο την εταιρεια,μεγαλα παιδια ειμαστε ο καθεις πραττει οπως νομιζει
Λοιπον εχω η μαλλον πια ειχα την samsung 40F868 απο τριετιας.Αν θυμαστε το μοντελο τοτε ηταν οτι καλυτερο ειχε παρουσιασει η εταιρεια με οντως αριστη εικονα[υπαρχουν και εδω μεσα τετοιες αναφορες]Δεδομενο πρωτο λοιπον ειμαι εκτος εγγυησης αφου ειμαι στα 3 χρονια.
Εδω και λιγο καιρο αρχισε πρωτα να βγαζει διπλα ειδωλα που εφευγαν μολις ζεσταινοταν λιγο και ξαφνικα το μισο πανελ αριστερα αρχισε να δειχνει κοκκινο,να αργει να αλλαξει εικονα οταν γυριζεις καναλι και οταν μετα απο μιση μια ωρα ζεσταθει υπολειτουργει δειχνοντας εντονα κοκκινα σημεια,'συννεφακια' μαυρα σε ασπρο φοντο και αναλυση κλαφτα.
Διαβασα εδω μεσα τα προβληματα που ειχαν και αλλα παιδια με το ιδιο μοντελο,οπως και παρομοια προβληματα που ειχαν παιδια με μοντελο Sony XE3500[ναυαρχιδα την αναλογη εποχη της εταιρειας].Ψαχνοντας λοιπον και ρωτοντας εμαθα πως η σονυ σε αυτα τα μοντελα της ειχε το ιδιο πανελ με την δικια μου.Διαβαζοντας και εδω μεσα ανακαλυπτω πως αυτο που μου ειπε φιλος λογιστης που παθαμε την ιδια στιγμη την ιδια βλαβη [εγω με samsung,αυτος με sonyχε3500]ηταν αληθεια!!!!Η sony σιωπηρα παρολο που ηταν εκτος εγγυησης αντικαθιστουσε τις τηλεορασεις με αλλο μοντελο[θα ελεγα υποδηεστερο αλλα απο το τιποτε]αναγνωριζοντας τo ελλατωματικο πανελ της samsung!Ετσι εκρινε σαν εταιρεια ετσι εκανε ,τωρα καλο κακο πεστε μου εσεις και φυσικα ΔΕΝ κανω διαφημηση το αναφερω.Δεδομενο δευτερο.
Ξεχασα να αναφερω πως την ειχα αγορασει 2.180 ευρω!Δεδομενο τριτο και ας προσεχα!
Εχοντας κατα νου ολα αυτα, στελνω e-mail στην εταιρεια και μου απαντουν αμεσως πως πηρα νουμερο πελατη και να μιλησω με το τμημα εξυπηρετησης πελατων.Μιλω με μια κυρια και μου λεει οτι θα στειλει τεχνικο κλπνα την δει.Με παιρνει λοιπον τηλεφωνο ο τεχνικος του τα εξιστορω ολα,τα γνωστα δεν ξερω, να δω ,κλπ εχουμε δρομολογιο θα περασουμε να την παρουμε!Με ενημερωνει, θα χρεωθειτε 60ευρω,οκ ας ειναι μπας και γινει τιποτε σκεφτομαι και το αναγνωρισουν!Μην σας ζαλιζω την επομενη με ενημερωνει ζημια στο πανελ αξιας αντικαταστασης 800ευρω!Και ακολουθει δευτερο χτυπημα δεν υπαρχει πια σαν ανταλλακτικο και να το ηθελα!Και τελειωνουν τα χτυπηματα με το καλυτερο 'δεν μας νοιαζει τι κανει η sony,η Samsung ΔΕΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΙ ΤΙΠΟΤΕ ΔΕΝ ΠΑΡΑΔΕΧΕΤΑΙ ΓΙΑ ΕΛΛΑΤΩΜΑΤΙΚΟ ΠΑΝΕΛ!
Αυριο μου την γυριζουν πισω για να την βαλω μην πω που!
Δεν ξερω πως θα συνεχισω και αν απευθυνθω στην προστασια του καταναλωτη[θα τους κανουν τα μουτρα κρεας,το ξερω]δεν ξερω ας σας φαινομαι ιδιοτροπος και πολυ απαιτητικος αλλα να τους δινεις τοσα λεφτα και να μην αναγνωριζουν [οπως 'αλλοι' φανταστειτε με αλλαγη]το ελλατωμα,να μην εχουν προβλεψει ουτε καν ανταλλακτικο και να σου λενε και τετοιες τιμες εμενα με εξοργιζει.Θεωρω οτι με βλεπουν σαν να εχω κοκκαλο στη μυτη.Αυτα, μπορει να εχει οντως καλη τεχνολογια η samsung,μπορει να εχει τις καλυτερες τηλεορασεις,μπορει να πανε και στο φεγγαρι αλλα εγω οχι σκουπακι κουζινας ουτε οδοντογλυφιδα απο δαυτους δεν ξαναπαιρνω.Οφειλω δε να αναφερω πως την μικρη μου αυτη ιστορια την εγραψα και στο αλλο φορουμ.Ευχαριστω για την υπομονη σας.
