Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

[fa916]

Καλησπερα σε όλους,

Είμαι καινούργιος στο forum και θα ήθελα την γνώμη των πιο έμπειρων στο χώρο μπας και βγάλω άκρη με το πρόβλημα που μου παρουσιάστηκε.

Την προηγούμενη εβδομάδα παρέλαβα από Αγγλία τον Onkyo TX-NR1007. Για ηχεία έχω τα Β&W 684 μπροστά, τα B&W 686 πίσω και κεντρικό το Β&W ΗΤΜ 62 και το sub που είναι velodyne q-10.

Όταν τα συνέδεσα όλα μαζί και ενώ άρχισε να παίζει κανονικά ξαφνικά άρχισαν όλα τα ηχεία να κάνουν ένα συνεχιζόμενο θόρυβο "Μπαπ..μπαπ..μπαπ...μπαπ...μπαπ...μπαπ..(ανα δευτερόλεπτο από όλα τα ηχεία)" και ετρεξα να το χαμηλώσω φοβούμενος μή τα κάψω. Το έκλεισα και όταν το ξανάνοιξα μετά από 10 λεπτά έπαιζε και πάλι κανονικά μέχρι να το ξανακάνει μετά από κανά 2ωρο..

Εχω δοκιμάσει να βάλω καλώδια ήχου και ρεύματος ξεχωριστά, να ξαβασετάρω τα ηχεία, να κλείσω το equalizer, πάντως ότι και αν δοκίμασα ο συνεχιζόμενος ήχος επανέρχεται μετά από κάποια ώρα. :104:

Εχει κανείς καμια ιδέα για το τι μπορεί να συμβαίνει ή πρέπει να ψάχνω για service στην αντιπροσωπεία?? :104:


Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Γιώργος

 

[argi]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

τα ομ σου ειναι σωστα δηλωμενα στον ονκιο?
αν ναι μαλλον πας για σερβις

 

[Nick Arvanitakis]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Προσπαθησε να κανεις reset .
Kαπου στο manual πρεπει να γραφει πως γινεται.

 

[fa916]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

τα ομ σου ειναι σωστα δηλωμενα στον ονκιο?
αν ναι μαλλον πας για σερβις

Ευχαριστώ για την απάντηση. Στα ομ μου εβγαλε την επιλογή 4 ή 6 ενώ κανονικά είναι σε όλα 8... Θα μπορούσε να προκαλεί αυτό το θόρυβο?

 

[gstriftos]

Δοκίμασε στα 8.
Στο κάνει ανεξαρτήτου έντασης;



Επίσης:Καλώς ήρθες στο AVSite!!

 

[JOHN MARKOU]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Δεν εχει να κάνει με την ένταση ούτε με τα ωμς των ηχείων παιδιά , είναι πρόβλημα , απο επεξεργαστή , η απο κάποια-κάποιες πλακέτες οδήγησης.
Ψάξε για service , κατευθείαν.

 

[Nick Arvanitakis]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Ψάξε για service , κατευθείαν.

Εχω την εντύπωση πως η ελληνική αντ/πεία δεν αναγνωρίζει την ευρωπαική εγγύηση.

 

[fa916]

Απάντηση: Re: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Δοκίμασε στα 8.
Στο κάνει ανεξαρτήτου έντασης;



Επίσης:Καλώς ήρθες στο AVSite!!

Δυστυχως το κάνει ανεξαρτήτου εντασης και χρόνου που παίζει το μηχάνημα

 

[fa916]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Εχω την εντύπωση πως η ελληνική αντ/πεία δεν αναγνωρίζει την ευρωπαική εγγύηση.

Το διάβασα αυτό στο forum δυστυχώς, όπως και με την αντιπροσωπεία φοβάμαι επίσης χρήματα και χρόνο/ευκολία-δυνατότητα επισκευής

 

[gstriftos]

Μια επικοινωνία με το κατάστημα που το αγόρασες θα είναι μια καλή 1η κίνηση.

 

[fa916]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Το έχω παραδώσει για service από 27/3 αλλά δεν έχω νέα. Μπορεί να μου πει κανένας απο αντίστοιχη εμπειρία εκτιμώμενο χρόνο επισκευής?

 

[azralil]

1 μήνας και 10 μερες και ακομα να το κοιταξουν??
μετα λεμε γιατι παμε κατα διαολου ως χωρα...

 

[Nick Arvanitakis]

Απάντηση: Re: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

1 μήνας και 10 μερες και ακομα να το κοιταξουν??
μετα λεμε γιατι παμε κατα διαολου ως χωρα...

Το θέμα ανοιξε 25/4 .
Μαλλον το παρέδωσε 27/4 και οχι 27/3.

 

[fa916]

Απάντηση: Re: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Το θέμα ανοιξε 25/4 .
Μαλλον το παρέδωσε 27/4 και οχι 27/3.

Sorry δικό μου λάθος. 27/4 το παρέδωσα. Απλά ρωτάω μήπως κάποιος έδωσε μηχάνημα και πότε περίπου το πήρε...:104:

 

[Nick Arvanitakis]

Απάντηση: Re: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Sorry δικό μου λάθος. 27/4 το παρέδωσα. Απλά ρωτάω μήπως κάποιος έδωσε μηχάνημα και πότε περίπου το πήρε...:104:

Καταλαβαίνω την αγωνία σου.
Σου είπαν οτι θα τον δούν αμέσως ?
Αυριο κάνε ενα τηλεφώνημα.

 

[THX]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

συγγενής μου περίμενε τον Ονκυο 807 για 3 μήνες από την Ελληνική αντ/ποια (μέσω expert) και όταν των παρέλαβε λίγο πριν το Πάσχα έπαιξε για περίπου 10 μέρες και μετά δεν του έβγαζε καθόλου ήχο από τα ηχεία ,τα οποία δεν του τα αναγνώριζε.

Των έστειλε από τις 19-04-2010 στην Ελληνική αντ/πια Onkyo και μόλις προχθές ξεκίνησαν για να τον κοιτάξουν τα λαμογια και δεν βρίσκουν τι είναι και δεν αναγνωρίζει ηχεία και των έχουν ακόμη στο περίμενε τόσο καιρό....

Αντί να κρατήσουν αυτοί το προβληματικό ,να βρουν τι γίνετε και να ενημερώσουν την ''μαμα'' Onkyo έξω με το πρόβλημα που υπάρχει και να γίνετε ΑΜΕΣΗ αντικατάσταση στους πελάτες με καινούριο μηχάνημα ,των έχουν στο περίμενε τόσο καιρό και ο άνθρωπος έπαιρνε συχνά τηλ. και του λεγανε δεν τον κοιτάξαμε ακόμη και υπάρχει σειρά προτεραιότητος και ενα σωρο μλκιες...!

Είναι ΞΕΦΤΙΛΑ 10 ημερών μηχανήματα με τόσα χρήματα και να μην τα αλλάζουν αμέσως από την στιγμή που βγαλανε προβλήματα μεσα σε λιγες μερες απο την αγορά τους.

Δεν πάνε να τα κλείσουν λέω εγώ.....

 

[fa916]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Απλά παραθέτω την εξέλιξη των γεγονότων μπας και βοηθήσω κανέναν άλλο από εδώ μέσα.

Τον ενισχυτή μου είπαν από την ONKYO Ελλάδος ότι δεν μπορούν να το φτιάξουν και ότι πρέπει να το γυρίσω στο μαγαζί που το πήρα (Hyper-fi.co.uk που το βρήκα μέσω amazon.co.uk). To Hyper-fi δεν ήθελε τον ενισχυτή πίσω και μου είπε να ρωτήσω πρώτα την ONKYO στην Αγγλία σχετικά με το πρόβλημα και αν δεν λυθεί να τους το στείλω. Τους είπα ότι το είδαν στην ONKYO Ελλάδος και δεν έδειξαν να συγκινούνται. Το μοναδικό που έπιασε και δεχτηκαν να τον πάρουν πίσω ήταν όταν έκανα αίτηση (claim) στο Amazon ότι μου στείλανε χαλασμένο προιόν. Το Amazon, προς έκπληξή μου με κρέμασε απέναντι στο μαγαζί (και μαζί όλους μας) με την παρακάτω απάντηση που έδωσε:


We are writing to follow up regarding order 026-6980745-1941162. This order was shipped to a country that is not currently supported by Amazon's A-Z Guarantee. Since the destination country is unsupported, we cannot pursue an A-Z claim for this order. For future reference, Amazon.co.uk currently supports and shipping addresses from the following countries: UK: England, Northern Ireland, Scotland, Wales Europe: Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Ireland, Italy, Luxembourg, Netherlands, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland US: including US protectorates Rest of World: Australia, Brazil, Canada, Hong Kong, Iceland, Japan, Norway, Republic of Korea, Mexico, New Zealand, South Africa For more information on ordering from outside the United Kingdom, please see: http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html/?ie=UTF8&nodeId=3149601 Thank you for your understanding in this matter, and thank you for shopping with Amazon.co.uk.
---
Jill
Account SpecialistA-to-z Guarantee Program

Πήραν μια ωραία απάντηση και από εμένα που τους απείλησα ότι θα κινηθώ νομικά και ότι η Ελλάδα είναι χώρα της Ευρωπαικής Ενωσης. Το Hyper-fi δέχτηκε τηλεφωνικώς να του στείλω τον ενισυτή αλλά με μεταφορική και εγγύηση της τιμής του στη μεταφορική. Τώρα ο ενισχυτής είναι καθ'οδόν για Αγγλία αλλά τελικά δεν ξέρω αν θα πάρω πίσω ενισχυτή, χρήματα ή ακόμα και @@....

Χ Α Ο Σ

 

[antkots]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Αυτα που ακουω ειναι απιστευτα!!Καλα κουραγια παιδια.Καλα τι ειδους βλαβης ειναι αυτη που οι Ελληνες τεχνικοι σηκωνουν τα χερια ψηλα?

 

[Nick Arvanitakis]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

Αυτα που ακουω ειναι απιστευτα!!Καλα κουραγια παιδια.Καλα τι ειδους βλαβης ειναι αυτη που οι Ελληνες τεχνικοι σηκωνουν τα χερια ψηλα?

Με τήν μικρή μου πείρα , πιστεύω πως, οι Ελληνες τεχνικοί, δεν δέχονται να εργαστούν τσάμπα .

Πάντα με τίς ευλογίες της ελληνικής αντιπροωπείας.

 

[nkaral]

Απάντηση: Onkyo tx-nr1007 προβλημα ηχου

τι εννοεις τσαμπα νικόλα? δεν πληρωνονται? η αντιπροσωπεια δεν οφειλει να διαφυλαξει το κυρος του σηματος που αντιπροσωπευει? για οτιδηποτε χρησιμοποιησει ( απο ανταλλακτικο μεχρι εργατωρες δεν αποζημιωνεται απο τα εργοστασια ως warranty claim? ) ειναι δυνατον ο κατασκευαστης να μην υποστηριζει το προιον του?