- Μηνύματα
- 4.830
- Reaction score
- 3
Μου έχει ξανατύχει 3-4 φορές το τελευταίο χρόνο αλλά το χτεσινό ξεχείλησε το ποτάμι.
Κι εξηγούμαι:
Είμαι μέλος στα Videorama και συγκεκριμένα στο κατάστημα της Αγ. Μελετίου.
Παράπονο με τους υπαλλήλους δεν έχω (δεν φταίνε άλλωστε) και το ξεκαθαρίζω απ' αρχής.
Το πρόβλημα:
Το κάθε μέλος έχει δικαίωμα να κάνει κράτηση ταινίας για την επόμενη μέρα.
Οι κρατήσεις ισχύουν μέχρι της 9 το βράδυ, δηλαδή αν δεν την παραλάβεις μέχρι τις 9.00 ή δεν την επιστρέψει αυτός που την έχει νοικιάσει, δεν ισχύει η κράτηση και πας για την επόμενη μέρα.
Χτες λοιπόν κι αφού έκανα κράτηση σε καθημερινή βάση για την ταινία Toys (Παιχνίδια) με τον Ρόμπιν Γουϊλιαμς, πήγα στο βίντεοκλάμπ για 8η-9η φορά (δεν θυμάμαι ακριβώς).
Είχε προηγηθεί το μεσημέρι μήνυμα στο κινητό μου (15:52) ότι η ταινία είχε έρθει και στις 16:09 μια κλήση (αναπάντητη μιας και το είχα κλειστό).
Όταν λοιπόν το άνοιξα και τα είδα, πήγα στο βίντεκλάμπ και η υπάλληλος μου είπε ότι έκανε λάθος η προηγούμενη κοπέλλα και δεν ήταν η ταινία που ζήτησα αλλά μια άλλη.
Της είπα ότι δεν με πειράζει το λάθος, αλλά ότι έχω έρθει 10 φορές μέχρι τώρα σε καθημερινή βάση και δεν μπορώ να δεχτώ τον άλλο να την καθυστερεί.
Αφού είπα και λίγα "γαλλικά" για αυτούς που τα καθυστερούν, έφυγα εκνευρισμένος, όχι με την υπάλληλο φυσικά, αλλά με τα "γαϊδούρια" που καθυστερούν αρκετές μέρες τις ταινίες!
Δεν πέρασαν 10 λεπτά και χτυπάει το κινητό μου.
Με ενημερώνει η κοπέλλα ότι ήρθε η ταινία μου και να περάσω να την πάρω.
Την πήρα, αλλά είπα ότι θα παραπονεθώ στα Κεντρικά και θα ζητήσω και 5 ενοικιάσεις δώρο !
Επικοινώνησα με τα κεντρικά χτες βράδυ, είπα το πρόβλημα μου, και μου είπαν να πάρω σήμερα τηλέφωνο και να ζητήσω τον κ. Αλα......
Τον ζήτησα σήμερα αλλά δεν ήταν, να τον πάρω στις 12.00.
Και ρωτώ:
Έχω δικαίωμα να αποζημιωθώ με δωρεάν ενοικιάσεις; (αν όχι 5, έστω 1-2).
Γιατί κύριοι των βιντεοκλάμπ, δεν εφαρμόζετε το εξής απλό σύστημα:
Όσες ταινίες ερχονται σε 1-2 αντίτυπα δεν θα ενοικιάζονται σε άτομα που καθυστερούν, σε μόνιμη βάση και για μεγάλο χρονικό διάστημα, να επιστρέψουν τις ταινίες.
Από 3 και πάνω αντίτυπα να ενοικιάζουν ΕΝΑ ΚΑΙ ΜΟΝΑΔΙΚΟ αντίτυπο σε αυτά τα άτομα.
Τόσο δύσκολο είναι;
Το ευτράπελο:
Πριν 2 μέρες περίπου, όταν έθεσα το θέμα στην κόρη της ιδιοκτήτριας, πήρα την εξής απάντηση: "Μπορεί αυτός που την έχει να μένει στον Ωρωπό" wall_1
Και η δικιά μου απάντηση ήταν να πάει σε βίντεοκλάμπ του Ωρωπού να την νοικιάσει !
Σημ: Να συμπληρώσω, ότι από τότε που έχω γραφτεί στο Videorama (1999), μια φορά και μόνο έχω καθυστερήσει ταινία (λόγω αδιαθεσιας μου και πολύ κακού καιρού), αλλά πήρα τηλέφωνο και ενημέρωσα έγκαιρα την υπάλληλο ότι δεν μπορούσα να την επιστρέψω.
Και φυσικά πολλές ταινίες τις επιστρέφω αυθημερόν, όπως π.χ. οι πρόσφατες Fantastic 4 (ενοικίαση πρωί Σαββάτου-επιστροφή το ίδιο βράδυ) & Μαγικός Αυλός (ενοικίαση βράδυ Τρίτης-επιστροφή πρωί Τετάρτης).
Τόσο δύσκολο είναι να είναι συνεπείς ορισμένοι;
Και μένω και 12 τετράγωνα απόσταση από το βίντεοκλάμπ !
Επί του πιεστηρίου: Μόλις πήρα τα Κεντρικά. Δεν έχει έρθει ακόμα ο κ. Αλα.... .
Κι εξηγούμαι:
Είμαι μέλος στα Videorama και συγκεκριμένα στο κατάστημα της Αγ. Μελετίου.
Παράπονο με τους υπαλλήλους δεν έχω (δεν φταίνε άλλωστε) και το ξεκαθαρίζω απ' αρχής.
Το πρόβλημα:
Το κάθε μέλος έχει δικαίωμα να κάνει κράτηση ταινίας για την επόμενη μέρα.
Οι κρατήσεις ισχύουν μέχρι της 9 το βράδυ, δηλαδή αν δεν την παραλάβεις μέχρι τις 9.00 ή δεν την επιστρέψει αυτός που την έχει νοικιάσει, δεν ισχύει η κράτηση και πας για την επόμενη μέρα.
Χτες λοιπόν κι αφού έκανα κράτηση σε καθημερινή βάση για την ταινία Toys (Παιχνίδια) με τον Ρόμπιν Γουϊλιαμς, πήγα στο βίντεοκλάμπ για 8η-9η φορά (δεν θυμάμαι ακριβώς).
Είχε προηγηθεί το μεσημέρι μήνυμα στο κινητό μου (15:52) ότι η ταινία είχε έρθει και στις 16:09 μια κλήση (αναπάντητη μιας και το είχα κλειστό).
Όταν λοιπόν το άνοιξα και τα είδα, πήγα στο βίντεκλάμπ και η υπάλληλος μου είπε ότι έκανε λάθος η προηγούμενη κοπέλλα και δεν ήταν η ταινία που ζήτησα αλλά μια άλλη.
Της είπα ότι δεν με πειράζει το λάθος, αλλά ότι έχω έρθει 10 φορές μέχρι τώρα σε καθημερινή βάση και δεν μπορώ να δεχτώ τον άλλο να την καθυστερεί.
Αφού είπα και λίγα "γαλλικά" για αυτούς που τα καθυστερούν, έφυγα εκνευρισμένος, όχι με την υπάλληλο φυσικά, αλλά με τα "γαϊδούρια" που καθυστερούν αρκετές μέρες τις ταινίες!
Δεν πέρασαν 10 λεπτά και χτυπάει το κινητό μου.
Με ενημερώνει η κοπέλλα ότι ήρθε η ταινία μου και να περάσω να την πάρω.
Την πήρα, αλλά είπα ότι θα παραπονεθώ στα Κεντρικά και θα ζητήσω και 5 ενοικιάσεις δώρο !
Επικοινώνησα με τα κεντρικά χτες βράδυ, είπα το πρόβλημα μου, και μου είπαν να πάρω σήμερα τηλέφωνο και να ζητήσω τον κ. Αλα......
Τον ζήτησα σήμερα αλλά δεν ήταν, να τον πάρω στις 12.00.
Και ρωτώ:
Έχω δικαίωμα να αποζημιωθώ με δωρεάν ενοικιάσεις; (αν όχι 5, έστω 1-2).
Γιατί κύριοι των βιντεοκλάμπ, δεν εφαρμόζετε το εξής απλό σύστημα:
Όσες ταινίες ερχονται σε 1-2 αντίτυπα δεν θα ενοικιάζονται σε άτομα που καθυστερούν, σε μόνιμη βάση και για μεγάλο χρονικό διάστημα, να επιστρέψουν τις ταινίες.
Από 3 και πάνω αντίτυπα να ενοικιάζουν ΕΝΑ ΚΑΙ ΜΟΝΑΔΙΚΟ αντίτυπο σε αυτά τα άτομα.
Τόσο δύσκολο είναι;
Το ευτράπελο:
Πριν 2 μέρες περίπου, όταν έθεσα το θέμα στην κόρη της ιδιοκτήτριας, πήρα την εξής απάντηση: "Μπορεί αυτός που την έχει να μένει στον Ωρωπό" wall_1
Και η δικιά μου απάντηση ήταν να πάει σε βίντεοκλάμπ του Ωρωπού να την νοικιάσει !
Σημ: Να συμπληρώσω, ότι από τότε που έχω γραφτεί στο Videorama (1999), μια φορά και μόνο έχω καθυστερήσει ταινία (λόγω αδιαθεσιας μου και πολύ κακού καιρού), αλλά πήρα τηλέφωνο και ενημέρωσα έγκαιρα την υπάλληλο ότι δεν μπορούσα να την επιστρέψω.
Και φυσικά πολλές ταινίες τις επιστρέφω αυθημερόν, όπως π.χ. οι πρόσφατες Fantastic 4 (ενοικίαση πρωί Σαββάτου-επιστροφή το ίδιο βράδυ) & Μαγικός Αυλός (ενοικίαση βράδυ Τρίτης-επιστροφή πρωί Τετάρτης).
Τόσο δύσκολο είναι να είναι συνεπείς ορισμένοι;
Και μένω και 12 τετράγωνα απόσταση από το βίντεοκλάμπ !
Επί του πιεστηρίου: Μόλις πήρα τα Κεντρικά. Δεν έχει έρθει ακόμα ο κ. Αλα.... .
