Τηλεγνούς και τέρμα το φέσι.

[Nick Arvanitakis]

Το σενάριο γνωστό και επαναλαμβανόμενο. Χρήστες υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας "φέσωναν" τις εταιρείες και προχωρούσαν ακάθεκτοι προς τον επόμενο πάροχο. Όλα αυτά από σήμερα τέλος καθώς παίρνει μπροστά ο "Τηλεγνούς", φορέας αντίστοιχος με το 'Τειρεσία" που πιάνει στην τσιμπίδα του τους ασυνεπείς στις συναλλαγές.


http://www.telegnous.gr/el/faq/

 

[wizzy]

Ναι, κάτι παρόμοιο του "Τειρεσία" έλειπε. Ελπίζω να "πιάσει τόπο".

 

[minas]

Είναι γεγονός ότι καλύπτει ένα πραγματικό κενό. Το πλαίσιο που προϋπήρχε, επέτρεπε σε συστηματικούς κακοπληρωτές να φεσώσουν μία φορά κάθε πάροχο και να φύγουν με φορητότητα.
Αυτό που παραμένει ακάλυπτο, είναι οι χρόνιες περιπτώσεις λογιστικών σφαλμάτων από τους παρόχους που ενίοτε εμφανίζουν λανθασμένες χρεώσεις για πελάτες τους. Η ιστορία έχει δίξει ότι είναι εξαιρετικά χρονοβόρο και δύσκολο αυτές να διαγραφούν, ακόμη και όταν ο πάροχος αναγνωρίζει το σφάλμα, και πλέον είναι πιθανόν να καταλήξουν στον ΤΗΛΕΓΝΟΥ.

Ένα δόκιμο ερώτημα πάντως είναι: Πόσο κοστοβόρο ήταν το πρόβλημα ώστε να δικαιολογεί τη δημιουργία μίας τέτοιας δομής, την οποία πρακτικά θα κληθούν να πληρώσουν οι καταναλωτές?

 

[papaevgeniou]

Είναι γεγονός ότι καλύπτει ένα πραγματικό κενό. Το πλαίσιο που προϋπήρχε, επέτρεπε σε συστηματικούς κακοπληρωτές να φεσώσουν μία φορά κάθε πάροχο και να φύγουν με φορητότητα.
Αυτό που παραμένει ακάλυπτο, είναι οι χρόνιες περιπτώσεις λογιστικών σφαλμάτων από τους παρόχους που ενίοτε εμφανίζουν λανθασμένες χρεώσεις για πελάτες τους. Η ιστορία έχει δίξει ότι είναι εξαιρετικά χρονοβόρο και δύσκολο αυτές να διαγραφούν, ακόμη και όταν ο πάροχος αναγνωρίζει το σφάλμα, και πλέον είναι πιθανόν να καταλήξουν στον ΤΗΛΕΓΝΟΥ.

Ένα δόκιμο ερώτημα πάντως είναι: Πόσο κοστοβόρο ήταν το πρόβλημα ώστε να δικαιολογεί τη δημιουργία μίας τέτοιας δομής, την οποία πρακτικά θα κληθούν να πληρώσουν οι καταναλωτές?

Πολύ σωστά!

 

[rose.athens]

Ένα δόκιμο ερώτημα πάντως είναι: Πόσο κοστοβόρο ήταν το πρόβλημα ώστε να δικαιολογεί τη δημιουργία μίας τέτοιας δομής, την οποία πρακτικά θα κληθούν να πληρώσουν οι καταναλωτές?

Όπως διαβάζω, το εταιρικό κεφάλαιο είναι μόνο 4.000€, επιμερισμένο κατά 25% σε καθέναν από τους 4 παρόχους. Μάλλον η δομή είναι καθαρά νομικής φύσεως, και το μόνο που χρειάζεται για να λειτουργήσει είναι τα δεδομένα των κακοπληρωτών της κάθε εταιρίας.

Αυτό που παραμένει ακάλυπτο, είναι οι χρόνιες περιπτώσεις λογιστικών σφαλμάτων από τους παρόχους που ενίοτε εμφανίζουν λανθασμένες χρεώσεις για πελάτες τους. Η ιστορία έχει δίξει ότι είναι εξαιρετικά χρονοβόρο και δύσκολο αυτές να διαγραφούν, ακόμη και όταν ο πάροχος αναγνωρίζει το σφάλμα, και πλέον είναι πιθανόν να καταλήξουν στον ΤΗΛΕΓΝΟΥ.

Αυτό πραγματικά με προβληματίζει κι εμένα, καθώς βρέθηκα να "χρωστάω" από ..."συστημικό λάθος" παρόχου.

 

[stathis]

Με τα συμβόλαια ασχολούνται ακόμα;

 

[Nick Arvanitakis]

θα κληθούν να πληρώσουν οι καταναλωτές?

Eνώ τα φέσια τα πλήρωναν άλλοι...

 

[bigmac]

αλλο ηταν ο τειρεσιας http://www.tiresias.gr/services/index.html το οποιο αφορουσε μεγαλη γκαμα της αγορας και αλλο αυτο που περασαν και το οποιο αφορα μονο τις 3 μεγαλες εταιρειες δηλαδη μεχρι σημερα δεν γνωριζαν ποιοι εινα οι κακοπληρωτες?

ΥΓ: την CYTA δεν την περιεχουν στης εταιριες με δικαιωμα στο φασμα - αρα πως συμετεχει ?http://www.eett.gr/opencms/opencms/...ntennas_EMR/health/BaseStationRdt/GRNetworks/

 

[g.kar]

ΥΓ: την CYTA δεν την περιεχουν στης εταιριες με δικαιωμα στο φασμα - αρα πως συμετεχει ?

H Cyta είναι ο πρώτος Mobile Virtual Operator (MVNO) στην Ελλάδα, και χρησιμοποιεί το δίκτυο πρόσβασης της Vodafone.

ΜΕΤΟΧΙΚΗ ΣΥΝΘΕΣΗ ΤΗΣ ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ

Μέτοχοι της ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ είναι οι τέσσερεις εταιρείες κινητών επικοινωνιών που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα με την ακόλουθη μετοχική σύνθεση:

• COSMOTE - 25% και ένα εταιρικό μερίδιο
• VODAFONE - 25% και ένα εταιρικό μερίδιο
• WIND - 25% και ένα εταιρικό μερίδιο
• CYTA - 25% και ένα εταιρικό μερίδιο

Συνολικό Κεφάλαιο: 4.000€

Οι πελάτες που θα καλούν και θα ζητούν πληροφορία σχετική με το ποια εταιρεία έχει καταχωρήσει ή έχει αναζητήσει τα δεδομένα τους στη βάση της ΤΗΛΕΓΝΟΥΣ μαζί με το λόγο της καταχώρησης, όπως επίσης και να απαιτήσουν την μη-μετάδοση των δεδομένων τους στις εταιρείες κινητών επικοινωνιών, θα πρέπει να κατευθύνονται να συμπληρώσουν τις κατάλληλες φόρμες στην τοποθεσία: http://www.telegnous.gr/el/services/