- Μηνύματα
- 243
- Reaction score
- 40
Καλησπέρα. Νομίζω ότι έχω πέσει θύμα απάτης σε αγορά από το εξωτερικό. Στις 22/4/2020 αγόρασα ηλεκτρονικά ένα ζευγάρι ηχείων από το γαλλικό ηλεκτρονικό κατάστημα Son-Video.com. Την ίδια στιγμή κρατήθηκε από τη πιστωτική μου κάρτα το ποσό των 70.10Ε, ως καπάρο (cotation fees). Την επόμενη μέρα με ειδοποίησαν ότι η παραγγελία είχε ακυρώθηκε και με δια βεβαίωσαν ότι το ποσό θα επιστραφεί, αφού η παραγγελία είχε ακυρωθεί. Όταν μετά από λίγες μέρες επικοινώνησα μαζί τους, μου είπαν ότι η διαδικασία χρειάζεται λίγες μέρες να ολοκληρωθεί. Μετά από 2 εβδομάδες, μου απάντησαν ότι το ποσό αυτό δεν το πήραν τελικά. Τους έστειλα σε συνημμένο τις κινήσεις του λογαριασμού μου που δείχνει καθαρά ότι τα χρήματα δεν επιστράφηκαν ποτέ μέχρι σήμερα. Το θέμα δεν είναι τα χρήματα, αλλά το ότι είναι άδικο να παίρνουν χρήματα με αυτό τον τρόπο. Μήπως ξέρετε που μπορώ να απευθυνθώ?